bet36体育在线-【体育娱乐】@

2023年，睢宁医保服务大厅结合局党组、中心党支部“学习四史”主题党日活动方案，通过推行“协办、帮办、代办、延时办、不见面办”等服务，深入推进医保服务便民化，全力打造“六最”营商环境，切实增强办事单位和群众的获得感、幸福感。

一是率先开启“一窗”改革，深入推进“一件事一次办”，推出新生儿出生“一件事”等服务，一窗受理、一站办结，实现“让群众少跑腿、让信息多跑路”的目标；二是实现“基本医疗保险关系转移接续”和“异地就医备案”等事项“跨省通办”，提升用人单位和群众异地办事的便利水平；三是贯彻落实“适老化”服务，开通绿色通道，建立健全值班巡视、志愿服务、预防救护等机制,特别对高龄老人和困难人群提供帮办、代办、上门办；四是为用人单位提供“去柜台化”服务。网厅人员全程链接柜台内事项办理工作，更好地为用人单位提供一对一、精准化、全链条的“保姆式”服务，变“用人单位跑”为“工作人员跑”，最大限度减少用人单位跑腿次数，优化政务服务和营商环境；五是积极推进“互联网＋医保”，将医疗保障各项政务服务事项推送到互联网端和移动终端，实现“网上办”“掌上办”“跨省办”“不见面办”；六是坚持“好差评”群众说了算，形成“受理-分析-反馈-整改-回访-考核”工作闭环。着力打造用人单位和群众满意的政务服务环境，为用人单位、群众提供热心、细心、耐心的服务。